안녕하세요 고객님,
사진상의 제습함은 당사 제품이 아닙니다
많은 업체에서 "제습함이 고장났는데 수입,제조,판매업체가 폐업했거나
연락처가 없거나 연락두절인데 수리해 줄수 있냐"는 문의가 종종 옵니다
제습유니트를 비롯한 전자부품들은 타사부품과 호환이 안되기때문에
수리는 불가하며 대신에 당사 부품으로 교체하는 개조서비스는 가능합니다
개조비용은 제습함 크기, 습도범위(디지털 or 아날로그) 등에 따라 달라집니다
정확한 견적서는 따로 보내드리겠습니다 감사합니다
[당사는 2004년부터 16년간 제조,판매를 직접하고있으며 낮은 고장률에 무상보증수리 5년까지,
초고속 제습성능과 중간마진없는 소비자 직거래가격으로 수천개 업체가 이미 구매를 하였으며
재구매율 또한 매우 높습니다]
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안녕하십니까?
옵티움에 근무하는 최봉린이라고 합니다.
문의드릴 내용은 회사에 보유중인 제습함이 정상 작동되지 않아 수리에 대해 문의 드립니다.
1) 중고 구매 제품으로 제조업체명을 정확히는 모릅니다. 제습 유니트 모양이 비슷하므로 확인 부탁 드립니다. (첨부한 사진 참조 부탁 드립니다)
2) 수리가 안될 경우 제습 유니트에 대한 교체 비용 문의 드립니다.
(전화상으로 아날로그 100만원, 디지탈 200만원 정도로만 이야기 들었습니다)
아래 메일로 회신 부탁 드립니다.
bl.choi@optium.co.kr
감사합니다.